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Exposants
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Mettez en évidence les zones communes et les lieux les plus importants de votre événement.
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Contrôlez votre liste d'invités tout au long de l'événement.
Listes d'attente
Approuver ou désapprouver les personnes inscrites. Lorsque l'événement a atteint sa pleine capacité, vous pouvez également placer les invités sur les listes d'attente. La liste d'attente est en fait une salle d'attente.
RSVP
Les participants peuvent confirmer leur présence par SMS, appels et e-mail. Toutes les données reçues sont disponibles sur InEvent.
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Accueillir des canaux audio multilingues et la langue des signes.
Interprétation en langue des signes
Utilisez l'ASL pour être inclusif lors de votre prochain événement.
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Inscription aux événements du pipeline
Supervisez l'ensemble des cycles d'inscription et de vente de vos événements.
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Les différentes parties prenantes occupent des fonctions variées au sein de l'événement, des organisateurs généraux aux promoteurs de l'événement.
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Un crédit d’inscription compte lorsque la personne remplit le formulaire d’inscription ou est ajoutée directement à la liste des participants. Les listes personnalisées, les listes d’attente ou les listes d’invitations ne sont pas considérées comme des crédits d’inscription.

Comment acheter un abonnement ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment la carte de crédit, le chèque et le virement bancaire. Après la signature du contrat, nous vous enverrons la facture jusqu'à 3 jours plus tard. Nous ne pouvons vous envoyer la facture qu'après la signature du contrat. Veuillez noter que la compensation des chèques peut prendre de 3 à 5 jours. Les virements internationaux peuvent prendre de 3 à 9 jours pour être traités. Nous vous recommandons d'effectuer vos achats par carte de crédit, car le système ne libère les crédits que lorsque la facture est entièrement réglée. Si vous avez déjà envoyé un virement mais que le paiement n'est pas encore arrivé sur le compte de InEvent, InEvent ne sera pas en mesure de débloquer les crédits.

Comment fonctionnent les mises à niveau?

Vous pouvez passer à un niveau supérieur à tout moment en payant la différence entre votre plan actuel et votre nouveau plan. Nous n'autorisons pas les déclassements pour le moment. Par exemple, vous pouvez passer du plan V&H Advanced au plan V&H Full, mais vous ne pouvez pas passer du plan V&H Full au plan V&H Advanced. Les comptes qui ont déjà des crédits utilisés devront payer la différence de mise à niveau des crédits, même pour les crédits utilisés. Les comptes ayant des achats multiples devront mettre à niveau toutes leurs factures séparées vers le nouveau plan.

Comment fonctionnent les renouvellements ?

Vous pouvez renouveler votre compte par tranches de 12 mois, jusqu'à 5 ans.

  • Si vous renouvelez un nombre égal ou supérieur de crédits, tous vos crédits non utilisés seront toujours disponibles et toutes vos données relatives aux événements passés, actuels et futurs seront également disponibles.
  • Si vous renouvelez un nombre inférieur de crédits, toutes vos données sont conservées en sécurité et disponibles dans le nouveau plan. Les inscriptions précédentes ne sont plus disponibles.
  • Si vous renouvelez un plan différent, toutes vos données sont conservées en sécurité et disponibles dans le nouveau plan. Les inscriptions précédentes ne sont plus disponibles.

Si vous ne renouvelez pas votre abonnement, toutes vos données sont automatiquement supprimées à l'expiration de l'abonnement en cours.

Puis-je avoir plusieurs abonnements ?

You can have multiple companies with InEvent credit transfer option under the same subscription. Using our switcher for multiple accounts, you can access all your accounts and manage your events. Please note that a new subscription cannot be added to the same account before the current subscription expires. Les partenaires certifiés peuvent disposer de quelques options supplémentaires sur la page des partenaires .

Can we combine V&H and Webinars?

It is possible to use V&H and Webinars in the same account if you have the EventHub plan. The EventHub plan is InEvent most comprehensive plan for the industry and allows consolidated billing, client management, centralized branding control and many other enterprise features.

Qu'est-ce que l'option de transfert de crédit ?

Si vous travaillez avec plusieurs clients ou régions départementales, vous pouvez bénéficier de notre option de transfert de crédits. Cette option vous permet d'acheter des crédits sur une facture consolidée et de les partager entre vos différentes sociétés, le tout dans le même tableau de bord. Actuellement, seules les entreprises créées avec l'option de transfert de crédit activée sont éligibles pour recevoir des transferts de crédit. Si vous êtes déjà client, veuillez contacter votre responsable de compte pour discuter de vos options de mise à niveau.

Que se passe-t-il lorsque mes crédits sont terminés?

Vous ne pourrez plus accepter de nouvelles inscriptions. Vous pouvez en acheter d'autres à tout moment pendant votre abonnement. Les crédits peuvent être achetés par carte de crédit ou par facture (entreprise uniquement). Les factures ne bénéficient pas d'un escompte et peuvent être payées dans les 30 jours ; les achats par carte de crédit bénéficient d'un escompte et doivent être payés immédiatement. Veuillez noter que nous n'acceptons pas AMEX.

Mes crédits ont-ils une date d'expiration ?

Oui, les crédits expirent un an après la date d'achat. Les abonnements doivent être renouvelés par tranches de 12 mois. De nouveaux crédits peuvent être ajoutés à votre compte par le biais d'un nouvel achat.

Dois-je payer pour la mise en œuvre ?

La mise en œuvre est offerte gratuitement par InEvent pour tous nos abonnements à long terme. Si vous aviez déjà un abonnement avec nous, le prix de l'implémentation sera facturé car notre équipe doit réimplémenter votre abonnement InEvent.

Mon abonnement peut-il porter sur un seul événement ?

Le logiciel InEvent est conçu pour une utilisation à long terme et pour de multiples événements tout au long de l'année. Nous offrons la possibilité d'accueillir un seul événement moyennant des frais de mise en œuvre. Veuillez prendre rendez-vous avec nous pour en savoir plus.

Puis-je payer mon abonnement à des dates personnalisées ?

InEvent peut fonctionner avec des versements mensuels, trimestriels ou annuels. Nous sommes un abonnement qui doit être payé selon un calendrier de paiement prédéterminé. Nous n'avons pas la possibilité de vous facturer par événement.

Offrons-nous des réductions pour les associations à but non lucratif ?

Oui, nous offrons 10% o en plus de la remise standard. Pour être éligible, vous devez être un organisme à but non lucratif 501(c)(3) basé aux États-Unis ou avoir une classification équivalente dans votre pays.

Proposez-vous des niveaux d'entreprise ?

Vous pouvez en savoir plus sur nos plans et avantages pour les entreprises dans notre section Entreprise . Si les plans actuels ne répondent pas à vos besoins, contactez-nous afin que nous puissions élaborer votre demande d'information, votre demande de proposition ou vos besoins via notre page de vente .

InEvent dispose-t-il d'une feuille de route publique ?

Yes, our public changelog with our latest feature releases can be found at news.inevent.com or on your account dashboard. If your feature is not yet available, you can email your project manager or customer support agent to request a new feature.

Notre équipe produit examine activement toutes les demandes de fonctionnalités et les ajoute à une matrice comportant différents facteurs. En fonction du nombre de demandes des clients, de l'impact de l'étendue des fonctionnalités et des segments de clientèle, nous donnons la priorité à notre feuille de route et mettons en place des fonctionnalités sur la plateforme pour tous les plans éligibles sans aucun coût supplémentaire.

Entreprise

Quelle est la condition pour être un compte Entreprise ?

Les comptes Enterprise sont des plans V&H Advanced ou V&H Full à partir de 300 enregistrements par an. Cela signifie qu'il vous suffit de commander ce nombre minimum d'enregistrements pour être éligible. Il n'y a pas de frais supplémentaires ou cachés pour devenir un compte Entreprise.

Les comptes Entreprise présentent-ils des avantages supplémentaires ?

Les plans d'entreprise comportent une série d'avantages supplémentaires, tels que :

  • un gestionnaire de comptes de vente
  • un chef de projet pour la mise en œuvre des comptes

Accès à notre conseiller juridique au cas où vous auriez besoin de revoir les accords par défaut :

  • MSA: Master Service Agreement
  • NDA: Non-Disclosure Agreement
  • DPA: Data Processing Agreement
  • SCC: Standard Contractual Clauses

Accès aux formulaires et aux documents sur le programme Enterprise :

  • Diagrammes d'architecture InEvent
  • rapports de sécurité supplémentaires
  • formulaires techniques pour les fournisseurs
  • évaluations des fournisseurs

Quel est le prix de l'entreprise par inscription ?

Le prix par enregistrement peut varier en fonction du volume et des plans sélectionnés, y compris les avantages supplémentaires. Prenez contact avec nous pour en savoir plus sur nos tarifs pour les entreprises. Nous pouvons fournir des devis personnalisés en fonction de vos besoins.

Où puis-je envoyer ma demande de DP?

Vous pouvez contacter notre équipe de vente ou vous pouvez choisir un moment ci-dessous pour programmer un moment avec nos cadres commerciaux.

Les plans d'entreprise ont-ils une assurance ?

Oui, InEvent propose des assurances E&O et Cyber sur tous ses plans Enterprise. Si des polices d'assurance supplémentaires sont nécessaires, InEvent peut répondre à votre demande pour les contrats supérieurs à V&H Full 10,000 inscriptions par an. Veuillez noter qu'InEvent facture des frais supplémentaires pour les polices complémentaires.

Puis-je payer InEvent pour qu'il développe une fonctionnalité uniquement pour mon entreprise ?

Non. Veuillez vous référer à notre processus ci-dessus pour savoir comment fonctionne notre feuille de route. Nous serons heureux de prendre votre demande de fonctionnalité en considération et de l'évaluer pour notre prochaine version de fonctionnalité.

Vous êtes prêt à organiser des événements innovants basés sur la vidéo ?

Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 751 3193

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