Locaweb-Events

Über

1997 wurde in São Paulo das brasilianische Unternehmen Locaweb geboren, das Website-Hosting, Cloud Computing und Internet-Dienste anbietet. Es integriert auch Online-Store-Plattformen, digitales E-Mail-Marketing und robuste Bezahlsysteme.Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 280 Tausend Kunden der führende Anbieter von Webhosting in Brasilien.

Im Laufe der Jahre hat Locaweb einige Unternehmen erworben, um sein Portfolio zu erweitern, wie z. B.: Tray e-Commerce, eine E-Commerce-Plattform, Evential, eine Webinar-Plattform, und All-in Mail, ein Unternehmen für Marketing und System-E-Mails.

Locaweb organisiert jedes Jahr einige Events mit dem Ziel, hochwertige Inhalte und Netzwerke für Internet-Profis und Unternehmer zu schaffen. Die RubyConf und PHP Gemeinde sind auf Entwickler ausgerichtet, während das Locaweb Meetup auf Unternehmer ausgerichtet ist. Die Events wurden bereits in Städten wie: Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Porto Alegre, São Paulo und Minas Gerais.

Die Events umfassen Vorträge, Workshops und eine Messe, die Produkte und Dienstleistungen für die Gemeinschaftder verbundenen Entwickler und Unternehmer bietet.

Herausforder

Die Organisation von Mitarbeiterveranstaltungen hat die Herausforderung, drei Arten von Events mit unterschiedlichen Zielen zu synchronisieren. Eine weitere Herausforderung bestand darin, Interaktionen zu generieren und die verschiedenen Zielgruppen der einzelnen Events anzusprechen. Darüber hinaus wollten sie während des Events Giveaways für die Teilnehmer veranstalten.

Die Locaweb-Events haben drei Veranstaltungstypen mit zwei Zielgruppen:

• RubyConf und PHP Gemeinde: ausgerichtet für Entwickler.
• Locaweb Meetup: auf Unternehmer fokussiert.

Jede Zielgruppe hat unterschiedliche Interessen, was die Veranstaltungsagenda etwas komplexer macht. Ein weiterer Faktor war die Ermöglichung und Verbesserung der Vernetzungsmöglichkeiten der Teilnehmer. Eine Lösung, die in vergangenen Events verwendet wurde, bot keine Lösungen mit Chat, Feedback und Integration mit Twitter.

Lösungen

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  Eventmanagement-Plattform

  Die Veranstaltungsmanagement-Plattform ist das digitale Werkzeug, mit dem Locaweb Ihre Planungsaktivitäten verwalten und integrieren kann. Als White-Label- und Multi Veranstaltungs-System verfügt es derzeit über mehr als 50 integrierte Funktionalitäten.
  
  Locaweb kann Aktionen und Kommentare während des Events verfolgen und genehmigen, von Anfang bis Ende. Das Management-Team kann die Funktionen je nach Relevanz und Zielgruppe der jeweiligen Event auswählen und so ein individuelles Erlebnis für jeden einzelnen Teilnehmer schaffen. Die Plattform half bei Giveaways während des Events , indem der App-Feed mit dem Hashtag des Events auf Twitter integriert wurde.
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  Multi-Event -Plattform

  Locaweb erwarb die komplette InEvent Live App-Lösung für die Verwaltung aller Event . Alle zukünftigen und vergangenen Eventdaten können jederzeit in einer einzigen Umgebung abgerufen und ausgewertet werden. Die Multi-Event -Funktion ermöglichte es den Locaweb-Mitarbeitern, ihre Events mit einem einzigen Setup ihrer Konfigurationen zu verwalten. Sie hatten auch mit der Anwendung für Android und iOS, mit Unterstützung für Portugiesisch, Englisch und Spanisch.
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  Mobile-Plattform

  Die App wurde für Events entsprechend der von der Veranstaltungsorganisation gewählten visuellen Identität angepasst. Die Integration der App mit Twitter wurde für dieses Event durchgeführt. Der Nachrichten-Feed wurde für Updates während des Events , Netzwerke und die Veranstaltungsagenda verwendet, die entsprechend des Events und der Zielgruppe des Events angepasst wurde.
  
  Die Veranstaltungsagenda war einer der wichtigsten Punkte, da sie fünf parallele Aktivitäten in verschiedenen Räumen hatten. Das Veranstaltungsmanagement-Team von Locaweb war in der Lage, alle Sitzungen auf der Agenda hochzuladen, sodass die Teilnehmer den Raum identifizieren konnten, ohne auf einen gedruckten Zeitplan schauen zu müssen.
  
  Zusätzlich wurden während der gesamten Event Materialien zur Verfügung gestellt, ähnlich einem Dateiverzeichnis, von dem die Teilnehmer die Inhalte sicher herunterladen konnten.

Ergebnisse

Locaweb war in der Lage, alle Prozesse der Planung und Durchführung der Aktivitäten des Events in einer einzigen Plattform zu rationalisieren. Die Plattform verfügt über ein intuitives System, das es ermöglicht, die volle Kontrolle über alle Events, Funktionalitäten und Aktionen zu haben, die für jedes Zielpublikum erscheinen sollen.

Ein weiterer großer Unterschied für alle Locaweb-Events war ein Programm mit parallelen Aktivitäten, in dem die Teilnehmer Events auswählen und Vorlesungen besuchen und beenden konnten. Die gedruckte Agenda wurde gestrichen, was des Events Innovation, Effizienz und Nachhaltigkeit einbrachte.

Die Interaktionen wurden auf der App durchgeführt und der Zugriff auf den Newsfeed hatte Engagement-Aufzeichnungen. Die Daten und ausgetauschten Chats deuten darauf hin, dass das Engagement und das Netzwerke erfolgreich waren und die Erwartung von Locaweb erfüllt haben, abgesehen davon, dass sie allen Teilnehmern ein differenziertes Erlebnis bieten.

Leistungen

• Zugang zu allen Events auf einer einzigen Plattform, mit End-to-End-Management;
• Verbesserung des Teilnehmererlebnisses mit Interaktionen in einer exklusiven App;
• Verwaltung von Terminkalendern mit 2 Arten von Events, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten;
• Live Engagement-Aktionen mit sozialen Netzwerke während des gesamten Events;

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  Das Event war ausgezeichnet und wir planen, sie nächstes Jahr wieder zu nutzen! Carlos Gonçalves - Koordinator für Locaweb-Events