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Hologic, Inc. ist ein innovatives Medizintechnikunternehmen, dessen Hauptaugenmerk auf die Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens von Frauen durch Früherkennung und Behandlung liegt. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 6. 300 Mitarbeiter und betreut Kunden in mehr als 21 Ländern. Die Erlebniszentren des Unternehmens bieten umfassende Schulungen zu den Technologien von Hologic, sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter.
Sie fördern ständig neue Trainingsmethoden und bahnbrechende Ressourcen. Daher sind neue Technologien der Schlüssel zu ihrem Veranstaltungsmanagement.
Als Hologic mit InEvent Kontakt aufnahm, hatten sie eine Wunschliste im Kopf. Sie mussten einfach mit Akkreditierungen arbeiten und wollten ihr Veranstaltungsmanagement verbessern.
Hologic verwendete immer noch Kalkulationstabellen, um Informationen zu kontrollieren und eine eigene Plattform, um den Kunden die Möglichkeit zu bieten, eine Schulung zu buchen, was die Kontrolle des gesamten Prozesses nicht so nahtlos machte.
Sie benötigten Daten und Berichte pro Quartal, um zu sehen, welche Schulungen die meisten Teilnehmer anlockten. Die InEvent-Plattform würde es ihnen ermöglichen, den gesamten Prozess in einer Plattform zu konsolidieren.
Hologic erstellt die Landing Page, um seine Schulungen zu vermarkten, und bietet mit dem InEvent-Website-Builder eine schnelle Registrierung an. Wenn sich eine Person über die Landing Page registriert, wird sie auf eine Warteliste gesetzt und muss erst von Hologic genehmigt werden. Sobald die Genehmigung erteilt ist, erhält der Teilnehmer automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details zur Schulung, sowie einen personalisierten QR-Code, der den Zugriff auf das Event ermöglicht.
Bei der Hologic-Event erhielt jeder Teilnehmer einen persönlichen, nicht übertragbaren QR-Code, der über die Plattform generiert wurde. Das Herunterladen der InEvent live App auf die Tablets ermöglichte es Hologic, den Ausweisdruck am Eingang des Erlebnis-Centers durchzuführen. Der Teilnehmer zieht seinen QR-Code auf dem Tablet durch und druckt seine Daten in Sekundenschnelle auf die Karte.
Innerhalb des InEvent-Kalenders können Events nach Datum, Anzahl der Teilnehmer, Vorlagen und mehr gefiltert werden. Um ihre Trainings zu kontrollieren, nutzt Hologic den Veranstaltungskalender. Der Veranstaltungskalender gibt ihnen einen Überblick über jedes Training in einer monatlichen Kalenderansicht, zeigt Ort, Uhrzeiten und Termine. Sie können diesen Kalender mit einer Drag-and-Drop-Lösung verwalten, so dass sie das Training an verschiedene Orte und verschiedene Zeit- und Datumsfenster verschieben können.
Das Unternehmen hat Vorlagen eingerichtet, die als Abteilungen fungieren - wenn also jede Abteilung eine Schulung erstellt, verwendet sie ihre eigene Vorlage. Mithilfe von benutzerdefinierten Berichten konnte Hologic dann sehen, wie viele Teilnehmer sich für die Schulungen der einzelnen Abteilungen anmelden und so herausfinden, welche Schulungen am wertvollsten sind und welche nicht so beliebt sind. Wie erwartet, hat Hologic den Prozess des Veranstaltungsmanagements mit Unterstützung der digitalen Transformation gestrafft.
Das Hologic Experience Center erweckt Wissen zum Leben. Als Medizintechnikunternehmen ist es unerlässlich, dass wir unser Wissen und unsere Fähigkeiten sowie die Fähigkeiten und das Wissen unserer Partner und Kunden ständig verbessern.
Es geht wirklich darum, wie man das Erlebnis kontinuierlich auf einem "Wow"-Niveau hält. Jedes Mal, wenn die Leute zu Besuch kommen und begeistert sind, stellt sich die Frage: Wie können wir so weitermachen und die Messlatte immer höher legen?
Es ist uns keine Herausforderung. Wir sind verpflichtet, unsere Mitarbeiter bestmöglich zu trainieren, damit sie ihr Bestes erreichen können.
Genau hier können wir unser Ziel verwirklichen, überall und jeden Tag ein gesünderes Leben zu ermöglichen. Hier können wir unser Versprechen erfüllen, die Wissenschaft der Sicherheit zum Leben zu erwecken, indem wir medizinischen Fachkräften weltweit helfen, Zweifel zu minimieren und das Vertrauen in ihre Entscheidungen und Diagnosen zu maximieren.
Hier werden unser Zweck, unser Versprechen und unsere Leidenschaft lebendig. Veerle Dierynck, Direktorin Technische Unterstützung Hologic EMEAC, Standortleiter Belgien
Angesichts der wachsenden Anforderungen an Meetings und Schulungen bestand der absolute Bedarf an einem All-in-One-Tool, das die unterschiedlichen Anforderungen rationalisierte. Das Tool ermöglicht es uns, die Nutzung der verschiedenen Räume und Personen, die diese nutzen, zu maximieren.
Und bisher übertrifft es die Erwartungen bei weitem, und es wird viel mehr genutzt, als wir je erwartet hatten. Wir hatten in den letzten acht Monaten mehr als 3.000 Besucher, die Abendveranstaltungen ausgerichtet haben, und wir werden als Blaupause für ähnliche Operationen für den Rest der Welt verwendet.
Es geht um die Umgebung. Es muss unternehmerisch und professionell sein, aber gleichzeitig soll es ein Ort sein, an dem sich die Leute wohlfühlen und gerne kommen.
Wir haben jeden Tag Menschen, die hier ankommen. Und wir wollen, dass sie stolz sind und von diesem Ort inspiriert werden. So können wir weltweit als ein Ort akzeptiert werden, der internen und externen Partnern zeigt, wie gut Hologic sein kann. Liesbeth Lowet, Manager, Hologic Learning & Experience Centre
Die Schulung und der Support verliefen wirklich reibungslos. Sie haben jede einzelne Frage beantwortet. Sie wollen generell unsere Meinung hören und gehen auf unsere Bedürfnisse ein.
Es handelt sich um einen kompletten Prozess von Anfang bis Ende. Und mit InEvent müssen wir nicht verschiedene Plattformen nutzen, um ein großes Event zu starten.
Während der Nutzung der Plattform jedes Mal, wenn wir mit etwas zu kämpfen haben, ergreifen sie sofort Maßnahmen und suchen nach dem besten Weg, um es zu lösen. Wir schätzen unsere Zusammenarbeit wirklich sehr.
Einerseits können wir die Kundenerwartung der heutigen mühelosen Reise und Erfahrungen eines hochmodernen Zentrums erfüllen. Andererseits schaffen wir Kapazitäten durch Innovation. Melissa Robyn, Schulungskoordinatorin, Hologic EMEA
