Partenariat commercial du groupe Presence

À propos

Depuis 20 ans, Presence organise de nombreux événements professionnels, conférences et comités d'entreprise européens dans toute l'Europe. Leurs gestionnaires d'événements s'assurent que chaque événement virtuel, hybride ou sur site se déroule sans problème, en utilisant des solutions logicielles intelligentes et leur réseau mondial de partenaires MICE, de formateurs, de traducteurs et d'interprètes résidant dans plus de 50 pays. Il est certain que leur équipe dévouée peut vous offrir exactement ce dont vous avez besoin pour votre événement.

Défis

Leur mantra est de fournir une expérience événementielle inoubliable avant, pendant et après tous les événements que leurs clients organisent tout au long de l'année. Presence a vu une corrélation dans la proposition de valeur d'InEvent et a estimé que l'utilisation de la plate-forme InEvent rendrait un excellent service à ses clients. Des délibérations ont donc eu lieu et des accords ont été obtenus - un partenariat scellé.

La solution

Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, Presence est heureux et fier de son partenariat avec InEvent. Juanita Helsloot, responsable des réunions et événements chez Presence, nous fait part de son point de vue sur ce qu'elle décrit comme la "plus grande valeur ajoutée" pour les clients dont l'expérience événementielle est enrichie par la plate-forme InEvent.


"Nous voulons nous assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible. Non seulement pendant l'événement, mais aussi avant et après l'événement. Grâce à InEvent, nous avons pu pénétrer le marché de l'événementiel de manière plus ciblée, et nous sommes désormais en mesure d'offrir une solution événementielle à 360°, non seulement pour les nouveaux clients mais aussi pour les clients récurrents. Vous devez savoir que chez Presence, nous faisons toujours un effort supplémentaire pour atteindre nos objectifs et nous essayons constamment de nous améliorer. Nous sommes très fiers et heureux de notre partenariat avec InEvent, et nous avons hâte de voir ce que l'avenir nous réserve."

Résultat

Presence s'enorgueillit d'apporter à ses clients une satisfaction supérieure à leur retour sur investissement. Ils travaillent sans relâche pour s'assurer que les souhaits et les besoins de leurs clients sont satisfaits, en tenant compte de leur budget, de leur temps, de leur disponibilité et de leur expérience des événements en ligne et hybrides. Le résultat est l'assurance d'un abonnement actif récurrent de la part de leurs clients. "Nous avons également remarqué que les clients avec lesquels nous avons déjà travaillé sollicitent à nouveau notre aide et notre soutien pour leur prochaine réunion et leur prochain événement, et c'est une chose dont je suis fier."

Juanita met en avant les fonctionnalités de la plateforme InEvent que ses clients apprécient le plus. Bien qu'elle reconnaisse que toutes les fonctions sont essentielles, elle classe les trois principales fonctions en fonction des commentaires de ses clients.

En se basant sur les événements précédents, les organisateurs d'événements comprennent que le networking est crucial pour l'expérience des participants lors des événements. Prenant acte de ce fait, Juanita classe la fonction de networking rapide comme la deuxième fonction la plus vitale. "Je mentionnerais la mise en réseau car il est formidable que les participants en ligne et sur place puissent se mettre en relation dans la zone de mise en réseau. Et nous avons constaté que de nombreuses plateformes ne proposent pas cette fonctionnalité."

La dernière fonctionnalité mise en avant par Juanita est l'utilisation de l'analytique. Grâce à la fonction d'analyse, les clients ont pu générer des rapports et en tirer des conclusions. "Il est très simple d'ajouter des rapports dans les rapports InEvent. Ceci est très apprécié par nos clients, car ils veulent connaître le nombre de participants présents, le nombre de sessions et leurs évaluations. Toutes ces informations sont cruciales pour les aider à améliorer leur prochain événement."

Solutions

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  En un court laps de temps, Juanita met en lumière les avantages de l'utilisation de la plateforme InEvent pour les événements, mais ce n'est que la partie visible de l'iceberg. Avec InEvent, vous pouvez aller au-delà des outils vidéo traditionnels et proposer des solutions vidéo professionnelles pour vos espaces de travail et vos événements. Tout commence par un abonnement actif !
  
  S'ouvrir à la Présence dans notre EventMarket pour en savoir plus sur leurs services. Si vous voulez devenir un partenaire, inscrivez-vous à notre programme de partenariat et nous vous contacterons !

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  Grâce au partenariat avec InEvent. Nous pouvons désormais offrir à nos clients une plateforme complète de réunions et d'événements. Juanita Helsloot - Responsable des réunions et événements chez Presence