Sobre

Stefanini é uma multinacional privada, provedora de serviços e software para processamento de dados e consultoria. Com mais de 24.000 funcionários em 40 países entre as Américas, Europa, Austrália e Ásia, a Stefanini foi fundada em 1987 por atual global CEO Marco Stefanini.

O marketing da Stefanini é estratégico e institucional, construindo a marca e relacionamentos da empresa. Seus eventos são voltados para:

• Clientes, de cafés da manhã para agendas de um dia para indústrias específicas.
• Kickoff para várias equipes, incluindo equipes de vendas, técnicas e executivas.
• Meetups para comunidades locais em toda a América Latina.

Desafios

A emissão de papel é uma questão ambiental frequente em organizações de grande porte, que em tempos atuais adotam políticas pró-ambiente para reduzir o rastro necessário para concretizar suas operações e atividades internas. A Stefanini procurava uma solução que pudesse ir de encontro a este objetivo, tornando o evento 100% digital sem detrimento a qualidade, experiência, usabilidade e eficiência dos trabalhos realizados.

Outro desafio da multinacional eram as nacionalidades dos participantes, que abrangiam mais de 50 países diferentes. A flexibilidade necessária para englobar todos os requisitos linguísticos e tratar todos os participantes de uma forma não-exclusiva deveriam ser implementados. Informações sobre o evento também deveriam ser coletadas, mantendo-se o padrão multilíngue e digital, alinhado a prazos específicos para preenchimento, notificação e visualização.

Soluções

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  Plataforma amigável pró-ambiente multi-línguas

  Com sua suíte digital, 100% compatível pró-ambiente, a InEvent ofereceu uma solução traduzida para os principais idiomas, por onde a Stefanini teve sucesso ao realizar seu evento de forma digital. Todas as comunicações, informações e atualizações foram realizadas em combinação com as tecnologias web e mobile da InEvent, que ofereceram a integração necessária para capturar os dados de cadastro e logística através de um formulário customizado e seguro automaticamente conectado ao aplicativo mobile. O suporte simultâneo a inglês, português e espanhol tornou essa captura prática e integrada, com o preenchimento bem sucedido levando a notificação automática para download da ferramenta mobile. A comunicação procedeu de forma digital ao longo do evento, com envio de notificações push, download de materiais e interação pelo feed de notícias corporativo.
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  Plataforma inteligente para a jornada de seu participante

  A viagem 360º do participante é um conceito digital integrado que permite ao participante realizar tudo o que precisa dentro de uma única plataforma. A mesma plataforma fornece um calendário completo para todos os seus eventos, que contém um website personalizado único, juntamente com seu formulário de inscrição flexível, sistemas inteligentes de entrega de e-mail, fluxos de trabalho de aprovação, check-ins OnSite, aplicativos móveis, relatórios estacionados e análises. No Stefanini Kickoff, os participantes puderam almoçar usando o mesmo QR Code, que receberam de um e-mail inteligente enviado pelos domínios Stefanini após se registrarem no evento. Com a InEvent, sua suíte digital para eventos, seu evento é um só.

Resultados

O sucesso da Stefanini com a plataforma InEvent pode ser provado aumentando sua velocidade de implantação em 85%. Hotsites foram usados para rapidamente fornecer informações. Formulários web foram preenchidos pelos participantes e gestores do evento foram capazes de filtrar os registros antes de enviar o e-mail de confirmação. Uma solução digital, limpa e ideal sem a necessidade de usar filtros do Excel.

Durante o evento, nem um único pedaço de papel foi desperdiçado. O app teve uma taxa de download superior a 90%. A troca de informações foi contínua, com materiais sendo compartilhados através do app, mais de 100 pesquisas sendo coletadas e relatórios sendo acessados instantaneamente pelo organizador do evento, tanto pela plataforma web e pelas notificações integradas em pdf por e-mail.

Ganhos com uso

• Implantação rápida de eventos usando a suíte digital da InEvent;
• Suporte de plataforma global para executivos em vários idiomas;
• Check-in no local integrado com suas credenciais e QR Code;
• Melhora na experiência dos participantes com as interações num app exclusivo;

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  Recentemente estive em Las Vegas para uma grande feira de tecnologia para evento e procurei por várias soluções disponíveis no mercado, especialmente nos Estados Unidos. E o que eu descobri com essa experiência é que InEvent é o parceiro estratégico para nós e é a melhor / mais completa plataforma que oferece suporte a um evento do início até o fim. Eliezer Silveira Filho - CMO Latin America at Stefanini