Convención de Libbs

Sobre nosotros

Industria farmacéutica Libbs tiene 60 años de historia y 2500 empleados. En el 2018, se llevó a cabo la 7 º Convención Libbs 1 mil empleados. La Convención de ventas duró 14 días en Punta Cana en el Barceló Bávaro Palace y se dividió en dos semanas: la primera semana se centró en sus líderes y gerentes de distrito, y el último equipo en su conjunto.

Desafíos

• Asegúrese de que cada uno de los asistentes de 1200 tenía acceso a las actividades de 1850 y elegiría qué actividades que asistiría al evento;
• Asegurar que la agenda de los asistentes se completó por lo menos dos semanas antes del evento;
• Asegúrese de que todos estén presentes en sus sesiones en el momento correspondiente;
• Limitar áreas específicas y profesionales acceso a agendas de sus sectores;
• Notificar a cualquier persona que no llenaban su agenda a través de un algoritmo - inteligencia artificial - para comprobar que no había llenado la agenda a tiempo;
• Disminuir el tamaño del equipo de soporte técnico y aumentar la autonomía de los organizadores del evento;
• Gestionar el evento en una sola plataforma con autonomía y seguimiento individual al participante;
• Involucrar a los asistentes con iniciativas de comunicación antes y durante el evento;
• Asignar asistentes habitaciones con detalles como nombre, descripción, capacidad y huéspedes;
• Enviar información sobre alojamiento, ubicación y horarios individualmente;
• Comunicación en general, segmentada y exclusiva para que cada participante sepa cómo llegar al evento, detalles de cómo sería su estancia y de cualquier transferencia;
• Hacer los datos disponibles de todos los vuelos del participante, indicando la hora de salida, hora de llegada, origen y aeropuertos de destino, número de vuelo y otros detalles;

Soluciones

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  InEvent Start - Gestión de horarios

  Todos los empleados fueron importados a la plataforma InEvent, que permite una gestión completa del contacto de los asistentes en forma segmentada y personalizada. Cada empleado ha añadido varios clústeres que él perteneció, cientos de grupos se creó para que coincida con cientos de empleados en el evento.
  
  Cada grupo era una lista de personas con acceso a algunas sesiones en el horario principal. Cada grupo también tenía normas específicas, por lo que los asistentes no podían inscribirse en múltiples sesiones concurrentes o saltar requiere sesiones. Administración tenía una visión general de la programación de la plataforma como también una visión individual de la lista de los asistentes.
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  Hospitalidad de InEvent

  Logistica, itinerarios y habitaciones del hotel fueron simplificadas con InEvent hospitalidad. Información sobre alojamiento, ubicación y horarios puede controlarse individualmente con un teléfono móvil. La asignación de cada habitación estaba totalmente automatizada por la Agencia de apoyo personal.
  
  La información del vuelo de cada participante fue detallada con horarios, llegadas y salidas, incluyendo estado del vuelo. Centralizando toda la información de hospitalidad y datos personales tales como seguro de viaje, pasaporte o notas especiales en la aplicación de InEvent gestión podría tener un control completo sobre la experiencia premium de los participantes.
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  Aplicación InEvent Live

  Todas las comunicaciones se produjeron a través de la aplicación de eventos: desde el programa hasta la información previa al evento, hasta la emisión de comprobantes para cada itinerario individual de los asistentes, número de vuelo y alojamiento. Las iniciativas de compromiso fueron posibles gracias a un servicio de noticias corporativas y notificaciones push segmentadas.
  
  Horarios se accedía sin conexión sin conexión a internet o wifi. Antes del evento comienza, horarios fueron construidos basados en un algoritmo de inteligencia artificial construido para Libbs. Listas segmentadas limitan a empleados de un determinado cluster tengan acceso a información de otros grupos.
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  Pase de InEvent

  Durante la Convención, estuvo presente para apoyar operaciones Libbs InEvent. Algunas sesiones utilizan el sistema de acreditación y control de acceso, mientras que otros dependían de la asignación de sesiones previamente programadas.
  
  Antes de la Convención, equipos internos de Libbs recibieron capacitación sobre cómo utilizar la plataforma de gestión de eventos. Desarrollado por tecnologías de IoT, el control de acceso de entrada se sincronizó con software InEvent seguir todas las actividades de los asistentes en tiempo real.

Resultados

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  Quería contarles un poco acerca de mi experiencia trabajando con InEvent. Desde el comienzo fuimos contratados, nos dimos cuenta que estaban dentro del proyecto - no fue sólo otro cliente / relación con proveedores. Hemos sido capaces de crear un ambiente y una atmósfera de trabajo muy fructífera. Aquí reflejado en el Convenio con las encuestas que recogen; con la aprobación de la plataforma del 100%. Así que acabo de recibir elogios de todo el equipo. Rafael Feo - Arquitecto de TI en Libbs

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  Creo que el punto principal que tuvimos fue la asociación con InEvent desde el principio. Ser capaces de trabajar no como un cliente / proveedor, sino como un equipo único que trae éxito al proyecto y el éxito de la Convención - y todavía tiene el cliente de servicio equipo de aquí a resolver lo que se necesitaba. No necesariamente el desarrollo sino la comprensión de los problemas y buscar las soluciones. ¡Esto fue fundamental para nuestro éxito! Glenda Borges Madeira de Souza - Coordinadora de Sistemas en Libbs

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  Lo que me gustó acerca de la herramienta es la herramienta ha sido prácticamente en nuestras manos - las actualizaciones, todo en tiempo real. La herramienta que en el pasado habíamos requerido todos los cambios que se pasarán encendido al proveedor. No aguanto mas - no hemos podido actualizar en tiempo real y sin depender de la conexión a Internet. Opiniones de los asistentes fueron muy positivos. Giovanna Paula Silva Martins - Coordinadora de Aprendizaje y Cambio en Libbs

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  Utilizamos herramienta InEvent para nuestra Convención 2018 - una herramienta que nos trajo varios beneficios, varias mejoras, especialmente en la construcción de la agenda para organizar actividades, grupos y asignar personas. También nos ayudó con la logística, donde cada participante tuvo acceso a la información de vuelo de una manera muy fácil y claro. Este año fue muy bueno - tiene sólo elogios del personal y fue un placer trabajar con usted (InEvent). ¡Gracias! Lucas Katsui Utsunomia - Analista de sistemas en Libbs

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  Este año tuvimos la oportunidad de utilizar la plataforma InEvent - es una excelente plataforma para eventos. Hemos sido capaces de conciliar la agenda entera, toda la logística - información que podríamos no trabajamos de manera organizada, logramos centralizar con esta aplicación. Tiene diversas funciones, el personal de apoyo de InEvent amable todo el tiempo. (...) El sistema es muy práctico muy didáctico. Gabriela Amalia Pinheiro - Productora de eventos en Libbs